Module 01 กำกับตนด้วยการมีความฉลาดทางอารมณ์ (EI)

• EI คืออะไร สำคัญต่อตนเอง ต่อทีม ต่อองค์กรอย่างไร
• ผลของจากอารมณ์ที่เกิดขึ้น
• เราจะเริ่มต้นรับมือกับอารมณ์ได้อย่างไร
• Workshop: ชีวิตดีได้ ถ้ารู้เท่าทันอารมณ์

Module 02 ภาพที่คุณอยาก “เป็น”

• หัวหน้าในดวงใจที่คุณประทับใจ
• คุณสมบัติอะไรบ้างที่ทำให้คุณประทับใจ / อะไรที่คุณรู้สึกไม่ประทับใจ
• ความเป็น คืออะไร ทำไมต้องทำความเข้าใจเรื่องนี้
  • สำหรับตัวคุณเอง คุณอยากเห็นตัวเอง เป็น แบบไหน
  • สำหรับทีมงาน คุณอยากให้ทีมงานเห็นคุณ เป็น แบบไหน
  • สำหรับองค์กร คุณอยากให้องค์กรเห็นคุณ เป็น แบบไหน

Module 03 ทักษะของการโค้ชที่ใช้กับตัวเองและทีมงาน

• สติกับการโค้ช
• ทักษะที่สำคัญในการโค้ช ผ่าน workshop ผู้เข้าอบรมจะได้ฝึกทักษะดังต่อไปนี้ การฟัง การสะท้อน การถาม การชื่นชม
• การตั้งเป้าหมายอย่าง Smart Goal

Module 04

• องค์ประกอบของการสื่อสาร
• Art of Communication (ศิลปะของการสื่อสาร)
• 6 สายของลูกน้องที่ควรหัวหน้าต้องทำความรู้จัก ก่อนทำการสื่อสาร
• เทคนิคและวิธีการรับมือกับลูกน้องทั้ง 6 สาย